3DS Support
Damit wir schneller helfen können, erfassen wir ein paar technische Details. Je präziser die Angaben, desto schneller die Lösung.
- Ticket-Referenz direkt per E-Mail
- Priorisierung nach Kritikalität
- Bitte senden Sie ihre Screenshots/Logs per Antwort auf die Ticket-Mail
- Antwort i.d.R. innerhalb von 24h (kritisch schneller)
Hinweis
Für Systemausfälle bitte zusätzlich telefonisch melden.
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